Société (*) :

Nom (*) :

Prénom:

Fonction (*) :

Email (*) :

La prise en charge par notre accueil téléphonique et/ou physique répond-elle à vos attentes ? (*) : oui: non:

La qualité de nos produits répond-elle à vos attentes ? (*) : oui: non:

Les délais de livraison répondent-ils à vos attentes ? (*) : oui: non:

Diriez-vous qu’Euracier sait / a su comprendre vos besoins ? (*) : oui: non:

Notre dernière prestation a-t-elle répondu à vos attentes ? (*) : oui: non:

Etes-vous globalement satisfait des prestations fournies par Euracier ? (*) : oui: non:

Quels sont selon vous nos points forts ? (*) :

Quels sont selon vous les points que nous pourrions améliorer ? (*) :

Avez-vous déjà travaillé avec l’un de nos concurrents ? (*) : oui: non:

Le(s)quel(s):

Pour quelles raisons ?:

Quels étaient / sont ses points forts ?:

nb: (*) Champs obligatoire